الأسئلة المتكررة

س: ما هي المناطق التي يشملها التوصيل حالياً؟

ج: حالياً، نحن نخدم مدينة جدة فقط، لضمان تقديم أسرع خدمة توصيل وأعلى جودة لعملائنا.

س: كم تستغرق مدة التوصيل داخل جدة؟

ج: يتم توصيل الطلب خلال 24 إلى 48 ساعة عمل كحد أقصى من تاريخ تأكيد الطلب.

س: ما هي طرق الدفع المتاحة؟

ج: الطريقة المعتمدة حالياً هي الدفع عند الاستلام (نقداً أو شبكة للمندوب)، لتعزيز الثقة والأمان لعملائنا.

س: هل يمكنني معاينة المنتج قبل الدفع؟

ج: نعم، بما أننا نوفر خدمة الدفع عند الاستلام داخل جدة، يمكنك معاينة أطقم الساعات والهدايا عند وصول المندوب لضمان رضاك التام عن الجودة.

س: كيف يمكنني التواصل معكم للاستفسار أو طلب صور واقعية؟

ج: يسعدنا تواصلكم المباشر عبر الواتساب من خلال الرقم: 966579056875 أو عبر رابط المحادثة المباشر المتوفر في صفحة "اتصل بنا".

س: ماذا أفعل في حال وجود عيب مصنعي في الساعة؟

ج: نلتزم باستبدال أي منتج به عيب مصنعي مجاناً خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام. يرجى التواصل معنا فوراً عبر الواتساب لتنسيق زيارة المندوب.